Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: 15.12.2009

1. Geltungsbereich

Alle Leistungen der Dream-Bowl Palace GmbH erfolgen ausschließlich auf der Grundlage der nachstehenden AGB. Hiervon abweichende Regelungen gelten nur dann, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

2. So schließen wir mit Ihnen einen Vertrag

Unsere Angebote im Center, in Printmedien und auf unserer Website stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, uns die Inanspruchnahme dieser Leistungen anzubieten. Ein Vertrag kommt zustande bei ausdrücklicher mündlicher oder in Textform erteilter Bestätigung oder auch ohne gesonderte Bestätigung durch stillschweigende Ausführung der bestellten Leistung oder durch Eintrag in unserem Reservierungssystem. Im Interesse der Vertragsklarheit bitten wir Reservierungen ausschließlich telefonisch oder über unser Online-Reservierungssystem vorzunehmen.
Unsere Angebote sowie mündliche Auskünfte und Zusagen sowie Werbeaussagen, gleich welcher Art, sind freibleibend, sofern Sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet oder in Textform bestätigt werden.
Können Sie, gleich aus welchem Grund, Ihre Buchung nicht wahrnehmen, ist eine Stornierung bis 24 Stunden vor Reservierungsbeginn kostenfrei möglich. Explizit vereinbarte längere Fristen bleiben hiervon unberührt. Reservierungen, die nicht spätestens 10 Minuten nach dem vereinbarten Termin wahrgenommen werden, verfallen bei entsprechender Nachfrage zugunsten wartender Gäste. Nicht anderweitig in Anspruch genommene Kapazitäten werden dem Reservierenden in Rechnung gestellt. Verspätungen, gleich aus welchem Grund, begründen kein Recht auf eine Verlängerung der Reservierung.
Die Vergabe der Bahnen erfolgt im Rahmen der betrieblichen Erfordernisse. Es besteht kein Anspruch auf die Zuteilung einer bestimmten Bahn.

3. Preise

Es gilt die jeweils aktuell ausliegende Preisliste. Preisänderungen ohne Vorankündigung bleiben vorbehalten, soweit ein bestimmter Preis nicht fest vereinbart wurde oder die Leistung bereits ganz oder teilweise in Anspruch genommen wurde. Sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt, gelten alle Preisangaben einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4. Zahlungsmöglichkeiten und –bedingungen

Rechnungen sind, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, mit Zugang sofort ohne Abzug in bar zur Zahlung fällig.
Bowlingbahnmieten werden für die jeweils reservierte Zeit im voraus in einer Summe berechnet, Teilzahlungen durch mehrere Mitspieler sind nicht möglich. Das Personal ist berechtigt, alle weiteren erbrachten Leistungen sofort abzurechnen. Zahlungsverzug berechtigt uns, alle weiteren und zukünftigen Leistungen einzustellen.

Kartenzahlungen akzeptieren wir erst ab einem Mindestbetrag von 20,- Euro. Die Annahme von Scheinen mit einem Nominalwert von über 100,- Euro kann durch das Personal verweigert werden.

5. Haftung

Das Betreten des Centers und die Benutzung der Anlagen erfolgt auf eigene Gefahr. Jedem Gast stehen Hausbälle zur Verfügung. Wir übernehmen daher keine Haftung für Beschädigungen an eigenen Bowlingbällen unserer Gäste.
Für Beschädigung oder Verlust von Garderobe oder sonstigen Gegenständen kann keine Haftung übernommen werden.
Bahnausfälle und Verzögerungen berechtigen bis zu einer Dauer von 15 Minuten nicht zur Preisminderung. Länger dauernde Störungen, die auch nicht durch Wechsel auf eine andere Bahn behoben werden können, berechtigen Sie zur Beendigung der Reservierung rückwirkend ab dem Beginn der Störung.
Für durch Gäste verursachte Beschädigungen an Anlagen und Einrichtungen des Centers haften der Verursacher und der Besteller der Leistung gesamtschuldnerisch.

6. Hausordnung

Die im Center aushängende Hausordnung gilt als Bestandteil der AGB.

7. Speicherung von Kundendaten, Datenschutz

Unsere Reservierungssysteme und unsere Buchhaltung werden über EDV-Anlagen geführt. In diesem Zusammenhang speichern wir die aufgrund unserer Geschäftsbeziehung von Ihnen erhaltenen Daten. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten ausschließlich zur Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung, zu statistischen Auswertungen sowie zur Unterbreitung von Angeboten und Informationen. Ihre Daten werden nur insoweit an Dritte weitergegeben, wie es zur Bearbeitung von Reservierungen oder Zahlungsvorgängen unumgänglich ist. Sie können die bei uns gespeicherten Daten jederzeit abfragen oder löschen lassen.

8. Schlussbestimmungen

Gerichtsstand ist Stuttgart. Mit der Aufgabe einer Reservierung, Bestellung von Leistungen oder Betreten des Centers erklären Sie Ihr Einverständnis zu diesen AGB. Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der AGB im Übrigen nicht. Beide Vertragsteile verpflichten sich in diesem Fall, eine zulässige Regelung zu treffen, die dem gewollten Zweck der unwirksamen Klausel am nächsten kommt.